Residence Tell is in 2013 gerenoveerd en ligt in een rustige woonwijk in Chiasso, op 700 meter van het treinstation en op 1500 meter van de Italiaanse grens. Residence Tell beschikt over ruime studio's met een kitchenette. De ruime en lichte studio's zijn functioneel ingericht en hebben een flatscreen-tv, gratis WiFi, een badkamer en een kitchenette met een eetgedeelte. Het beddengoed en de handdoeken zijn aanwezig. Er is een wasruimte op de begane grond en Residence Tell bevindt zich op 100 meter van een openbare parkeergelegenheid en op 20 meter van de dichtstbijzijnde bushalte. Residence Tell ligt op 5 minuten lopen van het centrum van Chiasso, op 1 km van het California Acquapark en op 3 km van het winkelcentrum Serfontana. Como bevindt zich op slechts 7 km van Residence Tell.