Het Panna Heritage Boutique Hotel - SHA Plus ligt in de oude binnenstad van Chiang Mai, op slechts 50 meter van de Sunday Walking Street. De moderne kamers zijn ingericht in Lanna-stijl en hebben gratis WiFi en een eigen badkamer. De kamers zijn voorzien van donkerhouten meubels, airconditioning, een flatscreen-tv en een koelkast. Elke kamer heeft een badkamer met toiletartikelen en een douche met warm water. De accommodatie bevindt zich op 70 meter van Wat Chedi Luang en op 100 meter van Wat Phra Singh. De internationale luchthaven van Chiang Mai is in 15 minuten rijden te bereiken. De 24-uursreceptie heeft een bagageopslag. Excursies en vervoer van/naar de luchthaven kunnen bij de excursiebalie geregeld worden. Het hotel biedt ook een autoverhuur- en een wasservice. Het restaurant van het hotel serveert Thaise en internationale gerechten.