The Suburban Studios Charlotte-Ballantyne ligt op 4 mijl van het pretpark Carowinds en op 9 mijl van de internationale luchthaven Charlotte Douglas. De Interstates 77 en 485 zijn gemakkelijk bereikbaar. Het hotel biedt vele voorzieningen en voorzieningen, waaronder: gratis draadloos breedbandinternet in alle kamers, een volledig uitgeruste keuken met magnetron en koelkast in alle kamers, 76 premium kabelzenders, waaronder HBO en ESPN, een koffiezetapparaat en een wekker. Zakenreizigers kunnen gebruikmaken van de voicemail en de kopieer- en faxdiensten. Elke kamer is ingericht met een uitgeruste keuken, een koelkast, een tweepitskookplaat, een magnetron, kookgerei, servies en keukengerei. Daarnaast heeft elke kamer gratis uitgebreide kabel-tv. Strijkfaciliteiten zijn op verzoek beschikbaar bij de receptie. Rookvrije kamers kunnen worden aangevraagd. Het hotel biedt 24 uur per dag wasfaciliteiten, tegen een dagelijks, wekelijks of maandelijks tarief.