Hotel de la Cité & Spa MGallery ligt binnen de stadsmuren van Carcassonne en is gevestigd in een kasteel in middeleeuwse stijl. Het hotel heeft tuinen en een buitenbad met uitzicht op de Basilique Saint-Nazaire. De accommodatie biedt gratis WiFi en vast internet. Alle kamers van Hotel de la Cité & Spa MGallery zijn ingericht in klassieke of Provençaalse stijl en voorzien van een iPod-docking station. Sommige kamers beschikken over een balkon met uitzicht op de stad. Zelfgebakken zoete deegwaren worden geserveerd bij het ontbijt. Bij de brasserie en het zomerrestaurant worden regionale gerechten aangeboden. Ook kun je dineren in het met een Michelin-ster bekroonde restaurant Barbacane, of genieten van een cocktail in de bar. Je kunt wijn proeven in de kelder van Hotel de la Cité & Spa MGallery, of een riviercruise reserveren bij de 24-uursreceptie. Het hotel verzorgt een shuttleservice en parkeerservice voor gasten die gebruikmaken van de eigen parkeergelegenheid. Het treinstation van Carcassonne ligt op 2,4 km van de accommodatie. Narbonne bevindt zich op 61 km afstand. Tegen een toeslag kun je bij de accommodatie parkeren. - geen iPod-docking station in de kamers - geen brasserie en zomerrestaurant maar in de zomer een bar in de tuin met tapas en uitzicht op de kantelen - geen wijnproeverij in de eigen kelder.