Hotel Bisou is gelegen in Cali, op 3,6 km van La Ermita-kerk, en biedt conciërgediensten, rookvrije kamers, een gedeelde lounge, gratis WiFi en een bar. De accommodatie ligt op ongeveer 3,8 km van Catedral de San Pedro Apóstol, 5,1 km van Teatro Jorge Isaacs en 6,6 km van Parque Panamericano. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast en een flatscreen-tv. Alle kamers hebben een eigen badkamer en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een patio. Er is elke ochtend een Amerikaans ontbijt beschikbaar bij Hotel Bisou. Nationaal Park Farallones de Cali ligt op 36 km van de accommodatie, en Cane Aquapark ligt 5 minuten lopen verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Alfonso Bonilla Aragón, op 21 km van Hotel Bisou.