Hotel Mercure Caen Herouville ligt aan de Côte de Nacre, op slechts 10 km van het strand. Het is vanaf het hotel maar 300 meter naar de ringweg en 5 minuten rijden naar het centrum van Caen. Voor het hotel bevindt zich een tramhalte. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning en een flatscreen-tv met satellietkanalen. Ze beschikken ook over een eigen badkamer. In het Mercure Caen Cote de Nacre wordt elke ochtend ontbijt geserveerd. In Le Normand, het restaurant van het hotel, staan Franse gerechten op het menu. Gasten kunnen van een drankje genieten in de bar Le Calix. Daarnaast biedt het hotel gratis WiFi in het hele gebouw en 9 vergaderzalen. Er is gratis openbare parkeergelegenheid bij het hotel.