Bilbao City Rooms ligt op 3 minuten wandelen van het Guggenheim Museum en biedt lichte, moderne kamers met gratis WiFi, een flatscreen-tv en een kluisje voor een laptop. Elke ruime kamer is voorzien van vloerbedekking, een waterkoker, een bureau en een kledingkast. De kamers hebben verwarming en een eigen badkamer met een haardroger en gratis toiletartikelen. Het Bilbao City Rooms biedt bagageopslag en een was- en stomerijservice. Toeristische informatie is beschikbaar en er zijn verkoopautomaten met drankjes.