Deze accommodatie heeft een Special Protection-programma, een strikt protocol van nauwgezette veiligheidsmaatregelen voor de gasten en het personeel. Best Western Hotel Piemontese ligt in het stadscentrum, op slechts 50 meter van het treinstation van Bergamo en direct tegenover de halte van de shuttlebus naar de luchthaven Orio al Serio en het ziekenhuis Papa Giovanni XXIII. Via de kabelbaan is het historische Bergamo Alta te bereiken, 1,5 km verderop. Het Piemontese biedt kamers met airconditioning, gratis WiFi en een flatscreen-tv. Elke kamer beschikt over een grote, eigen badkamer. Sommige kamers hebben een balkon. Er wordt dagelijks een ontbijtbuffet geserveerd. Teatro Donizetti bevindt zich op slechts 200 meter afstand. De luchthaven Orio al Serio ligt op 15 minuten rijden van Piemontese.