Grand Sydney Hotel bevindt zich in Batam Center, op 2,6 km van winkelcentrum Nagoya Hill Shopping Mall, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een restaurant. Het hotel met 4 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning en gratis WiFi. Het hotel heeft een sauna en roomservice. Kamers bij het hotel hebben een waterkoker. Alle kamers bij Grand Sydney Hotel hebben een flatscreen-tv en een haardroger. Het personeel van de receptie bij de accommodatie staat de hele dag voor je klaar om advies te geven. Internationale veerbootterminal Sekupang ligt op 16 km van Grand Sydney Hotel, en Veerbootterminal Nongsa Pura ligt 27 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Hang Nadim, op 12 km van het hotel.