Grand Serela biedt accommodatie in de wijk Riau in Bandung, op 700 m van het Geologisch Museum. Het hotel heeft een spa, karaokefaciliteiten en een speeltuin voor de kinderen. De kamers zijn voorzien van gratis internet. Grand Serela Bandung ligt op 350 m van het winkelgebied Jalan Riau, waar veel outletwinkels zijn gevestigd. De internationale luchthaven Husein Sastranegara ligt op 4 km afstand. De eenvoudig ingerichte kamers bieden uitzicht op de stad en een flatscreen-tv. Koffie- en theefaciliteiten zijn beschikbaar in elke kamer. U vindt er ook een minibar en een kluisje voor uw laptop. Het hotel heeft een businesscentrum voor gasten die op zoek zijn naar een rustige plek om te werken. Het hotelpersoneel biedt een strijk- en stomerijservice. Kinderopvang kan ook worden aangevraagd. Europese en lokale Indonesische gerechten worden geserveerd in restaurant Kookaburra en voor cocktails kunt u terecht in de Flamingo Lounge. Voor het diner kunt u 24 uur per dag gebruikmaken van roomservice.