Neva Hotel ligt op een gunstige locatie op 700 meter van de beroemde Riau-straat, een winkelgebied met talloze outletwinkels. Het heeft een 24-uursreceptie en een binnenzwembad. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie. De kamers zijn voorzien van een tegelvloer, airconditioning, een flatscreen-tv, een kluisje, een zithoek, een bureau, thee- en koffiefaciliteiten en een kledingkast. Ze hebben een eigen badkamer met een föhn, slippers en gratis toiletartikelen. De kamers kijken uit over de stad. Restaurant Simpati van het hotel serveert een selectie gastronomische Indonesische, Aziatische en internationale gerechten. Er zijn meer eetgelegenheden in de Riau-straat en de dichtstbijzijnde gemakswinkel is in slechts 3 minuten rijden te bereiken. De conciërge van het Nexa Hotel kan een gratis bagageopslag regelen. Verder kunt u gebruikmaken van vergader- en banketfaciliteiten en een businesscentrum. Het hotel bevindt zich op 3 minuten rijden van Gedung Sate en Museum Geologi. De dichtstbijzijnde luchthaven is Husein Sastranegara, op 15 minuten rijden van de accommodatie.