Het Sheraton ligt in Tanjungkarang-Telukbetung, op 15 minuten rijden van het Kartini-winkelcentrum. Het hotel beschikt over meerdere eetgelegenheden, een buitenzwembad en een spa. De kamers hebben een eigen balkon met uitzicht op het zwembad of de tuin. Het Sheraton Lampung Hotel ligt op 20 minuten rijden van het toeristische park Bumi Kedaton en op 45 minuten rijden van de luchthaven Radin Inten II. Het nationaal par Way Kambas bereikt u in 2 uur rijden. De moderne kamers zijn voorzien van houten vloeren, airconditioning, een flatscreen-tv met kabelkanalen, een kluisje en een eigen badkamer met een haardroger. Ook vindt u er koffie- en theefaciliteiten en een minibar. De Lobby Straits Bar biedt drankjes en dagelijks live muziek. Hapje worden geserveerd op het terras bij het zwembad. De gebakwinkel Kayu Manis Bake biedt tot 20:00 uur theetijd snacks en zoete deegwaren. Roomservice is 24 uur per dag beschikbaar. U kunt een partijtje tennis of biljart spelen. Bovendien kunt u ontspannen in de sauna of trainen in de sportschool. Een zakencentrum en een speelplaats voor de kinderen zijn eveneens beschikbaar en er is gratis WiFi in de openbare ruimtes van het hotel.