Casa Zen ligt op een centrale locatie, op 200 meter van het treinstation van Balerna en op 500 meter van de afrit Chiasso van de snelweg A2. Het biedt gratis WiFi en gratis privéparkeergelegenheid.
Alle kamers van het Zen hotel hebben een eigen badkamer en een flatscreen-tv met kabelzenders. De kamers zijn bereikbaar met de lift.
De bushalte Bellavista ligt recht tegenover het hotel. Binnen 10 minuten rijden bereikt u het station van de Monte Generoso-treinlijn, de wandelpaden Strade del Vino en Como in Italië.
