Hotel Confortel bevindt zich in Armenia, op 18 km van attractiepark Parque Nacional del Café en 28 km van Panaca. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een gedeelde lounge, roomservice, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een excursiebalie en bagageopslag voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers hebben een kledingkast. Pereira's Botanical Garden ligt op 44 km van Hotel Confortel, en Technological University of Pereira ligt 44 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven El Edén, op 14 km van de accommodatie.