Comfort Hotel Suites ligt in het centrum van Swefieh, een winkel- en winkelgebied in Amman. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een zithoek, een kitchenette en een bureau. Elke kamer is uitgerust met een flatscreen-tv met satellietzenders en een koffiezetapparaat. Queen Vic is de Engelse pub en restaurant van het hotel, met een ongedwongen sfeer. Het serveert een grote selectie bieren en snacks. Het hotel ligt op een unieke locatie, op loopafstand van restaurants en bars. De internationale luchthaven Marka ligt op 12 km afstand en het hotel biedt gratis openbare parkeergelegenheid. Het hotel biedt ook autoverhuur en een pendeldienst van/naar de luchthaven.