Het ligt op 2 km van het centrum van Almaty. Het Astana Hotel biedt gratis WiFi en een 24-uursreceptie. De kamers van dit hotel zijn voorzien van airconditioning en een moderne inrichting. Elke kamer beschikt over een televisie, een koelkast en een eigen badkamer. Het restaurant van het hotel serveert Europese gerechten en in de bar kunt u terecht voor een verscheidenheid aan drankjes. De torens van Almaty liggen op 10 minuten rijden van het hotel. De botanische tuin van Almaty ligt op 5 km afstand. Het centraal station van Almaty ligt op 15 minuten rijden van Astana Hotel en de internationale luchthaven van Almaty ligt op 25 km afstand.