Alpen Ville Hotel ligt in het zuidelijke deel van Almaty en beschikt over een buitenzwembad. De kamers zijn voorzien van airconditioning, satelliet-tv en een koelkast. De badkamers zijn uitgerust met badjassen en slippers. Er wordt elke ochtend een ontbijtbuffet geserveerd en u kunt dineren in het Magestic Restaurant of ontspannen in de bar. Het hotel beschikt over een fitnesscentrum en een spacentrum. Bij de accommodatie kunt u onder andere voetballen en tennissen. Het treinstation van Almaty ligt op 30 minuten rijden van de accommodatie en de internationale luchthaven van Almaty ligt op 24 km van het Alpen Ville Hotel.