Bastau Hotel ligt in Alma-Ata, op minder dan 1 km van Raiymbek batyr en 9 minuten lopen van Almaty Central Mosque, en is voorzien van een bar. Dit hotel met 3 sterren biedt een gedeelde lounge, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. Het hotel heeft familiekamers.
Treinstation Almaty 2 ligt op 1,7 km van het hotel, en Gvardeytsev-Panfilovtsev Park ligt 2 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Almaty, op 13 km van Bastau Hotel.