Het Ibis Madrid Alcalá de Henares ligt naast het winkelcentrum Dehesa, op 30 minuten rijden van Madrid. De bar van het hotel is 24 uur per dag geopend, en de kamers zijn voorzien van airconditioning, een satelliet-tv en WiFi. Het Ibis Alcalá de Henares serveert dagelijks een ontbijtbuffet. Er is ook een verkoopautomaat beschikbaar met snacks en drankjes. Op ongeveer 500 meter van het Ibis Henares vindt u het dichtstbijzijnde treinstation. Vanaf hier reist u met de trein in 30 minuten naar het centrum van Madrid. De luchthaven Barajas en het conferentiecentrum IFEMA bevinden zich op ongeveer 20 km van het hotel.