Crowne Plaza Zürich biedt gratis WiFi, 2 restaurants met lokale en internationale gerechten, een bar en een tuinlounge, en ligt op slechts 15 minuten met de tram van het stadscentrum van Zürich. De kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met internationale zenders en thee- en koffiefaciliteiten. Het gezondheidscentrum Holmes Place in Crowne Plaza biedt een breed scala aan luxe sport- en wellnessfaciliteiten op 2.000 m², waaronder een binnenbad, en kan worden gebruikt door gasten ouder dan 16 jaar met een ouder of officiële voogd. De privéparkeergarage van het hotel biedt plaats aan 550 voertuigen.