Hotel Kristal bevindt zich in Zlatograd, op een paar minuten lopen van Zlatograd Municipality Square, en biedt accommodatie met een seizoensgebonden buitenzwembad, gratis privéparkeren, een tuin en een terras. Het hotel met 3 sterren biedt een restaurant en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en een bagageopslagruimte voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Alle kamers bij Hotel Kristal hebben beddengoed en handdoeken. De accommodatie biedt een speeltuin. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Bulgaars, Duits, Engels en Turks, en staat altijd klaar om je te helpen. Chapel of St. Athanasius ligt op 16 minuten lopen van Hotel Kristal.