Neostay bevindt zich op 33 km van treinstation Zhongli en 32 km van avondmarkt Jungli, en heeft kamers met airconditioning en een eigen badkamer in Zhubei. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een gedeelde lounge, roomservice en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op minder dan 1 km van Hsinchu County Government. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Treinstation van Zhubei ligt op 18 minuten lopen van Neostay. Vliegveld Internationale luchthaven Taiwan Taoyuan ligt op 47 km van de accommodatie.