Zhangjiajie Valley Secret Resort heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin en een gedeelde lounge in Zhangjiajie. Naast een conciërgedienst beschikt over deze accommodatie ook een waterpark. De accommodatie biedt een kinderclub, roomservice en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een terras met uitzicht op de bergen, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Zhangjiajie Valley Secret Resort heeft een aantal kamers met uitzicht op het zwembad, en iedere kamer heeft een balkon. Alle kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Chinese gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor zuivelvrije opties. Zhangjiajie Valley Secret Resort biedt een hot tub. Je kunt biljarten en tafeltennissen bij het hotel. Daarnaast kun je een auto huren. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels, Spaans, Frans en Italiaans, en geeft je graag praktisch advies over de omgeving. Yangjiajie Scenic Area ligt op 18 km van Zhangjiajie Valley Secret Resort, en Tianzi-berg ligt 26 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Zhangjiajie Hehua ligt op 66 km van de accommodatie.