Zhangjiajie Metropolo Hotel bevindt zich op 30 km van Zhangjiajie National Forest Park en 3 minuten lopen van Tianmen Mountain Ticket Office, en heeft kamers met airconditioning en een eigen badkamer in Zhangjiajie. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Er is een Amerikaans restaurant en er is gratis privéparkeren. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers bij Zhangjiajie Metropolo Hotel hebben een zithoek. Er is iedere ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Aziatisch ontbijt. Nationaal Bospark Tianmenshan ligt op 13 km van de accommodatie, en Tianmen-berg ligt 19 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Zhangjiajie Hehua, op 7 km van Zhangjiajie Metropolo Hotel.