BaseCamp Hotel heeft een rustige en centrale ligging in Zermatt, op slechts 4 minuten wandelen van het centrum en op 2 minuten wandelen van de skibushalte. Het rookvrije hotel beschikt over ruime kamers met een flatscreen-tv. Er is gratis WiFi beschikbaar. Gasten profiteren van een internethoek, een sauna en een skiopslag met een droger voor skischoenen. De lounge beschikt over een open haard, waar u na een dag in de bergen kunt genieten van een drankje. Elke ochtend wordt er een ontbijtbuffet geserveerd. De kabelbaan Sunnegga en het treinstation Zermatt vindt u beide op 7 minuten wandelen van BaseCamp Hotel.