Het Alpen Resort & Spa ligt dichtbij de skiliften in Zermatt en biedt een restaurant en ruime kamers met een kabel-tv. Er is gratis WiFi beschikbaar in het gehele gebouw. Je kunt ook gratis gebruikmaken van vervoer naar het treinstation van Zermatt van 07:00 tot 21:00. Het resort biedt ook een onoverdekte tennisbaan. In het Matterhorn Restaurant worden Zwitserse gerechten en een selectie wijnen geserveerd. Alle kamers zijn voorzien van een minibar en koffie- en theefaciliteiten. De eigen badkamers zijn uitgerust met een föhn, badjassen en badslippers. Je kunt ook gebruikmaken van een skiopslag met een droger voor skischoenen en persoonlijke lockers voor ski's. In de lobby bevindt zich een internethoek. Het grillrestaurant "Hornox” serveert vleesgerechten en veganistische gerechten.