Silvana Mountain Hotel is gelegen in Zermatt, op 2,2 km van Schwarzsee, en biedt conciërgediensten, allergievrije kamers, een gedeelde lounge, gratis WiFi in de hele accommodatie en een terras. De accommodatie biedt een restaurant en heeft ook een tuin, een binnenbad en een sauna. De accommodatie biedt roomservice, een excursiebalie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Silvana Mountain Hotel hebben beddengoed en handdoeken. Er zijn bij de accommodatie een spa- en wellnesscentrum en hamam. Je kunt bij dit hotel met 3 sterren tafeltennissen. Daarnaast gaan gasten er graag wandelen en skiën. Zermatt - Matterhorn ligt op 3,5 km van Silvana Mountain Hotel, en Gornergrat ligt 7,3 km verderop.