Grand Hotel Zermatterhof heeft een terras, een restaurant en een bar in het centrum van Zermatt. Elke accommodatie bij het hotel met 5 sterren heeft uitzicht op de stad, en je hebt toegang tot de hot tub en de hamam. Je kunt gebruikmaken van het spa- en wellnesscentrum met een binnenbad, fitnessruimte, en sauna, en een tuin. Alle units bij het hotel hebben een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Grand Hotel Zermatterhof biedt bepaalde units met een balkon, en de kamers zijn uitgerust met een koffiezetapparaat. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Bij Grand Hotel Zermatterhof kun je genieten van activiteiten in en rond Zermatt, zoals wandelen, skiën en fietsen. Het personeel van de receptie spreekt zowel Duits, Engels als Frans, en helpt je graag met het plannen van je verblijf.