Face d'Or is gelegen in Zermatt, op 7 minuten lopen van treinstation Zermatt en minder dan 1 km van Matterhorn Museum. De accommodatie biedt gratis WiFi, een tuin met een terras, uitzicht op de bergen en toegang tot een sauna en een hot tub. De units hebben airconditioning en een volledig uitgeruste keuken met eethoek, een koelkast, koffiezetapparaat, en een vaatwasser. Sommige units hebben een eigen badkamer met douche. Bovendien zijn er een haardroger, slippers en badjassen. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en vegetarisch ontbijt. Het aparthotel biedt een hamam. Als je de omgeving wil ontdekken, dan kun je skiën. Vliegveld Luchthaven Bern-Belp ligt op 132 km afstand.