Het Unique Hotel Post bevindt zich in het centrum van Zermatt, op 5 minuten wandelen van het treinstation. De kamers zijn voorzien van gratis WiFi. Sommige kamers bieden uitzicht op de Matterhorn. De spa is uitgerust met een sauna, een stoombad en een hot tub. Het is tevens mogelijk om massages te boeken. Het hotel heeft 3 restaurants. De bars en clubs van het Unique Hotel Post serveren een selectie alcoholische en non-alcoholische dranken. Bij aankomst en vertrek verzorgt het Unique Hotel Post tussen 08:00 en 17:00 uur een gratis pendeldienst van en naar het treinstation Zermatt, de taxistandplaats Zermatt en de heliport Zermatt. Zermatt is een autovrij dorp.