Chalet Bergkristall ligt in het centrum van Zermatt, op 2 minuten lopen van het treinstation en het station van Gornergrat. Alle appartementen en studio's hebben een balkon of terras. Ook is er gratis WiFi beschikbaar. De appartementen en studio's zijn ingericht in een klassieke alpine stijl, met houten meubels en vloeren, en voorzien van een keuken of kitchenette, een kabel-tv en een badkamer met een haardroger. De eindschoonmaak is bij de prijs inbegrepen. Ook kunt u bij het Bergkristall Chalet gebruikmaken van een gemeenschappelijke tuin.