HEL is gelegen in Zakopane, op 16 minuten lopen van Aqua Park Zakopane en 400 meter van het centrum, en biedt accommodatie met airconditioning, gratis WiFi, en een terras. De accommodatie is voorzien van een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche en een haardroger. Daarnaast beschikt de kitchenette over een koelkast, een vaatwasser en een magnetron. Tegen betaling kan de accommodatie handdoeken en beddengoed verzorgen. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt of veganistisch ontbijt. Het aparthotel biedt een speeltuin. Als je de omgeving wil ontdekken, dan kun je wandelen, skiën en fietsen en HEL kan fietsverhuur regelen. Treinstation Zakopane ligt op 17 minuten lopen van de accommodatie, en Nationaal Park Tatra ligt 3 km verderop.