Heart and Soul apartments heeft accommodatie met airconditioning in het centrum van Zagreb, op minder dan 1 km van Treinstation Zagreb, 6 minuten lopen van Archeologisch Museum Zagreb en 600 meter van Koning Tomislav-plein. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie. Elke unit heeft een keuken met een koelkast en een oven. Daarnaast zijn er ook een kluisje, een flatscreen-tv met kabelzenders, strijkfaciliteiten, bureau en een zithoek. Er is ook een magnetron, kookplaat, een koffiezetapparaat en een waterkoker. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het appartement zijn Botanische tuin van Zagreb, Cvjetni-plein en Museum voor verbroken relaties Zagreb. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Zagreb Franjo Tuđman, op 16 km van Heart and Soul apartments, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.