Hotel y Suites El Refugio de Don Carlos ligt in Zacatecas, op 1,3 km van Cerro de la Bufa en op 900 m van de Eden Mine.
De kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv. De kamers zijn voorzien van een koffiezetapparaat. Elke kamer heeft een eigen badkamer. Tot de extra's behoren gratis toiletartikelen en een haardroger. Hotel y Suites El Refugio de Don Carlos biedt gratis WiFi in alle ruimtes.
De receptie is 24 uur per dag geopend.
De dichtstbijzijnde luchthaven is General Leobardo C. Ruiz., op 18 km van Hotel y Suites El Refugio de Don Carlos.