Hirokawa ligt op slechts 5 minuten lopen van het JR Echigo Yuzawa Shinkansen (hogesnelheidstrein) Station en beschikt over een natuurlijke warmwaterbron die 24 uur per dag beschikbaar is en gratis pendeldiensten naar omliggende skigebieden, waaronder de Naspa Ski Garden, op 3 minuten rijden. Gratis WiFi is beschikbaar in alle ruimtes en er is parkeergelegenheid op het terrein. De kamers in Japanse stijl zijn voorzien van tatami (geweven stro) vloeren, traditionele futonbedden, een zithoek, een televisie en een koelkast. U kunt een kopje thee zetten met behulp van een waterkoker en theezakjes. De kamers hebben een eigen toilet en een gedeelde badkamer. Echigo Yuzawa Hirokawa biedt drankautomaten op het terrein. Tegen een toeslag kunt u shogi (Japans schaken) en mahjong spelen. De accommodatie ligt op 5 minuten rijden van het skigebied Gala Yuzawa.