Sheraton Xi'an South heeft een fitnesscentrum, een terras, een bar en watersportfaciliteiten in Xi'an. Het hotel heeft een binnenbad, hot tub en roomservice. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders, vaatwasser, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Het hotel is voorzien van een aantal kamers met uitzicht op de stad, en elke kamer is voorzien van een balkon. Alle kamers hebben een kluisje. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Sheraton Xi'an South heeft een restaurant dat Kantonese, Chinese en Britse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en halal opties. Gasten gaan er graag fietsen, en bij de accommodatie kun je ook een auto huren. Het personeel van de 24-uursreceptie bij Sheraton Xi'an South staat voor je klaar om advies te geven. Vliegveld Internationale luchthaven Xi'an Xianyang ligt op 36 km van de accommodatie.