Riad Zaitouna Chaouen ligt in Chefchaouene, op 3 minuten lopen van Outa El Hammam Square, en biedt conciërgediensten, allergievrije kamers, een gedeelde lounge, gratis WiFi in de hele accommodatie en een terras. Het pension heeft een bar, en ligt dicht bij verschillende bekende bezienswaardigheden, op 2 minuten lopen van Kasba, minder dan 1 km van Mohammed 5 Square en 18 minuten lopen van Khandak Semmar. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, roomservice en geldwisselservice voor gasten.
Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Kamers zijn voorzien van een minibar.
Het personeel bij de receptie spreekt Arabisch, Engels, Spaans en Frans, en geeft je graag hulp over de omgeving.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Sania Ramel, op 70 km van Riad Zaitouna Chaouen. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.