Het HB Xalapa ligt op slechts 400 meter van het Natura Park en beschikt over een buitenzwembad, een fitnessruimte en gratis WiFi. Elke ruime kamer met airconditioning heeft een flatscreen-kabel-tv en een balkon met uitzicht op de stad. Het interactieve museum van Xalapa ligt op slechts 15 minuten lopen van het hotel. Het historische centrum van de stad bevindt zich op 5 minuten rijden van het hotel. Het hotel heeft gratis eigen parkeergelegenheid. Alle kamers hebben een stijlvolle, moderne inrichting en beschikken over een koffiezetapparaat en een kluisje. De badkamer is uitgerust met toiletartikelen, slippers en een haardroger. De elegante bar-restaurant van het HB serveert Mexicaanse en internationale gerechten en roomservice is beschikbaar op aanvraag. Het personeel van de 24-uurs receptie kan u ook bars en restaurants in de omgeving aanbevelen.