Waterways Serenity heeft een buitenzwembad dat het hele jaar door open is en biedt accommodatie in Whitianga met gratis WiFi en gratis privéparkeren. Elke unit heeft een eigen badkamer en een douche, airconditioning, een flatscreen-tv en een koelkast. Er is ook een vaatwasser, een oven, magnetron en een waterkoker in de keuken. Het appartement biedt een hot tub. Waterways Serenity is voorzien van een terras. Whitianga Beach ligt op 2,3 km van de accommodatie, en Driving Creek Railway and Potteries ligt 49 km verderop.