New Imperial Suites is voorzien van gratis WiFi in de hele accommodatie en kamers met airconditioning in Whitecourt. Het hotel heeft een binnenbad, hot tub en een 24-uursreceptie. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. De kamers zijn voorzien van een koelkast.