The Ben, Autograph Collection heeft gratis fietsen, een buitenzwembad, een fitnesscentrum en een gedeelde lounge in West Palm Beach. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een 24-uursreceptie, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt avondamusement en een geldautomaat. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. De kamers zijn voorzien van een koffiezetapparaat, sommige kamers hebben een balkon en andere hebben ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij The Ben, Autograph Collection hebben beddengoed en handdoeken. Er is een Amerikaans ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. The Ben, Autograph Collection biedt een terras. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn CityPlace, Kravis Center for the Performing Arts en Golfbaan Breakers Ocean.