Gran Hotel Lakua ligt op korte rijafstand van het centrum van Vitoria en op een gunstige locatie ten opzichte van de weg naar Bilbao en de luchthaven. Deze accommodatiebiedt gratis WiFi en kamers met een kussenmenu. De kamers van Gran Hotel Lakua zijn ingericht met speciaal op maat gemaakt meubilair. De badkamers zijn voorzien van tal van toiletartikelen. Er zijn ook een interactieve tv met satellietzenders en een gratis kluisje. Tegen een toeslag kunt u genieten van de spa van het hotel, met een hot tub, een droge sauna en thermale ligstoelen. Het restaurant serveert traditioneel Baskische gerechten met een moderne twist. In de pianobar kunt u genieten van diverse cocktails, en de cafetaria serveert snacks en lichte lunches. In de buurt zijn enkele winkelcentra te vinden. Het stadscentrum van Vitoria is per auto vlot te bereiken, maar u kunt er ook per tram naartoe. Er is gratis, beveiligde privéparkeergelegenheid.