Los Pinos EcoHotel heeft een buitenzwembad, een tuin en een terras in Villa Restrepo. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. De kamers zijn uitgerust met een eigen badkamer met een douche, sommige kamers bieden ook een balkon, en andere hebben ook uitzicht op de bergen. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij Los Pinos EcoHotel genieten van een Amerikaans ontbijt. Je kunt biljarten en tafeltennissen bij de accommodatie. Vliegveld Luchthaven Perales ligt op 27 km van de accommodatie.