Residencial Encontro is gelegen in Vila Real en heeft een gedeelde lounge, een restaurant, een bar, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op 13 km van Natur Waterpark, 25 km van Museu do Douro en 36 km van Nossa Senhora dos Remédios. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een geldautomaat en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Palácio Mateus ligt op 4 km van Residencial Encontro, en Lamego Museum ligt 35 km verderop.