Hotel El Ciervo ligt in het centrum van Vielha en biedt uniek ingerichte kamers met antiek meubilair en een flatscreen-tv. De skipistes van Baqueira-Beret liggen op minder dan 20 minuten rijden van het hotel.
Elke kamer van het El Ciervo Hotel heeft een dvd-speler en een PlayStation, evenals een kluisje. Sommige badkamers hebben een bad met hydromassage.
Er is een rustige leeszaal en een ruimte met gratis WiFi. El Ciervo heeft ook een bar. Er is een 24-uursreceptie.
Het pand biedt in de winter skiopslag en in de zomer een fietsenstalling. In de zomer biedt het hotel ook gratis rondleidingen door de bergen.