Palazzetto Madonna is gevestigd in een historisch gebouw op minder dan 15 minuten lopen van de Rialtobrug in Venetië. Het hotel biedt een bar, een 24-uursreceptie en kamers met airconditioning en gratis WiFi. De kamers zijn ingericht in een klassieke stijl en hebben marmeren of houten vloeren. Elke kamer heeft een flatscreen-televisie, een minibar en antiek meubilair. Sommige kamers zijn uitgerust met een terras met uitzicht op de gracht of de tuin. Het hotel verzorgt een uitgebreid Amerikaans ontbijtbuffet met zoete en hartige gerechten, zoals gebak, ontbijtgranen, yoghurt, vleeswaren en verschillende soorten kaas. Bij aankomst treft u ter verwelkoming een gratis fles water aan. De waterbushalte San Toma bevindt zich op slechts 200 meter afstand. In 10 minuten lopen bereikt u het treinstation Venezia Santa Lucia.