Santé SPA Hotel bevindt zich op 2,6 km van Park Kleptuza, en biedt een 5-sterrenaccommodatie in Velingrad en heeft een tuin, een restaurant en een bar. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een kinderclub, roomservice en gratis WiFiin de hele accommodatie. Er is een spa- en wellnesscentrum met een buitenzwembad, binnenbad, en fitnessruimte, en een sauna. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een koffiezetapparaat, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv, een terras en een eigen badkamer met een douche. Santé SPA Hotel heeft een aantal units met uitzicht op de stad, en de kamers hebben een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en vegetarisch ontbijt. Bij Santé SPA Hotel kun je volop genieten van een hot tub. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Bulgaars en Engels. Historisch museum van Velingrad ligt op 3,4 km van het hotel, en Cave Snejanka ligt 43 km verderop. Vliegveld Luchthaven Plovdiv ligt op 108 km van de accommodatie.