Spa Hotel Kleptuza in Velingrad ligt aan het Kleptuza-meer en biedt moderne kamers met een balkon, binnen- en buitenzwembaden, een eigen spa met sauna en stoombad, en een restaurant met een mooi terras. Alle kamers van Spa Hotel Kleptuza bieden gratis vast internet, kabel-tv, een minibar en een badkamer met gratis toiletartikelen. Er zijn ook kamers beschikbaar voor gasten met een lichamelijke beperking. WiFi is gratis in de gemeenschappelijk ruimtes. Het restaurant van het Keptuza heeft een gezellig zomerterras, zorgt elke ochtend voor een ontbijtbuffet en serveert internationale gerechten. Meer restaurants en winkels vindt u op slechts enkele meters afstand. De zwembaden zijn gratis toegankelijk. Het buitenzwembad is geopend van juni tot september. Het hotel heeft ook een eigen schoonheidssalon. Het centrum van Velingrad ligt op 3 km afstand en vanaf het Spa Hotel Kleptuza is het 15 km naar het Batak-meer.