Dit hotel ligt op een heuvel in de pittoreske Chepinobuurt van Velingrad en biedt een indrukwekkend uitzicht op de stad en het mooie nabijgelegen dennenbos. Het hotel beschikt over 8 binnen- en buitenzwembaden met mineraalwater, 2 aparte SPA-zones met gratis toegankelijk spafaciliteiten - saunapark, kruidenstoombad, zoutkamer, laconium, Kneipp-pad en een ruimte voor volwassenen. Alle gasten kunnen gebruikmaken van de diensten van het medisch centrum van Grand Hotel Velingrad, dat fysiotherapie en balneobehandelingen biedt, met moderne apparatuur en medisch onderzoek en advies. Je kunt in dit hotel zowel overdag als 's avonds ontspannen. Je vind hier namelijk een bowlingcentrum en een nachtclub, evenals de pianobar "Louis", met livemuziek en optredens. Het Grand Hotel Velingrad heeft 3 conferentiezalen waarvan 1 geschikt is voor maximaal 200 personen. Het deskundige personeel kan je seminar, conferentie of evenement organiseren.