Hotel Phoenix is gelegen in Velika Gorica, op 20 km van Museum voor Moderne Kunst Zagreb, en biedt accommodatie met een gedeelde lounge, gratis privéparkeren, een terras en een restaurant. De accommodatie ligt op 20 km van Zagreb Zoo en heeft een bar. Het hotel is allergievrije, biedt gratis WiFi in de hele accommodatie en heeft een hot tub.
Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een patio met uitzicht op de stad. Alle units hebben een kluisje.
De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en vegetarisch ontbijt.
Hotel Phoenix biedt een speeltuin.
Treinstation Zagreb ligt op 21 km van de accommodatie, en Maksimir Park ligt 21 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Zagreb Franjo Tuđman, op 9 km van Hotel Phoenix, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.